• Aviso Legal de Billy Paper

    DATOS DE LA EMPRESA

    Denominación social: Billy Paper

    NIF: 20211982L

    Domicilio social: C/ Ernest LLuch 31A 3, 39012 Santander

    Correo electrónico a efectos de comunicación: admin@billypaper.com

     

    FORMAS DE PAGO, ENVIO Y DEVOLUCIONES

     FORMAS DE PAGO

    Tarjeta de crédito: mediante la plataforma de pago seguro de BBVA se realizara el pago y una vez finalizado se redireccionará de nuevo a BILLY PAPER.

    Transferencia bancaria:  el número de cuenta al cual debe efectuar el ingreso será facilitado al finalizar y confirmar el pedido. El pedido se enviara cuando BILLY PAPER tenga constancia del pago en su cuenta. Una vez hecha la transferencia, si nos envías el justificante vía mail a hola@billypaper.com agilizamos el proceso. Si pasados 3 días desde el pedido no se ha recibido el pago BILLY PAPER el pedido se cancelara. El comprador debe asumir íntegramente las comisiones de la  transferencia si las hubiera.   

    FORMAS DE ENVIO

    Realizamos envíos a Península, Baleares, Canarias, Portugal  y Andorra. Para envíos a otros destinos, por favor, consúltanos en hola@billypaper.com y seguro que podremos hacerte llegar lo que quieras.

    Los pedidos se enviaran el mismo día si son realizados antes de las 17:00h en días habiles y podrás escoger entre las siguientes formas de envío:

    MENSAJERÍA PRIVADA: válido para Península y Portugal para envíos hasta un máximo de 2 kg. El plazo de entrega será de 24/48 horas desde la recepción del pedido en la oficina de mensajería. Recibirás la compra en tu domicilio y tendrás un código de seguimiento del envío.

                                                                                    3,90 €

     

    CORREO ORDINARIO: Para tus pequeños pedidos se utilizará el envío postal de CORREOS Y TELÉGRAFOS, S.A. y es válido para Península, Canarias, Baleares y Andorra. Los plazos de entrega son de 5 a 7 días hábiles en territorio nacional para el 90% de los envíos y recibirás el pedido en tu buzón. Billy Paper no se hace responsable de las demoras en las entregas por parte de Correos. En esta modalidad, una vez entregado el pedido en la oficina de Correos no se podra hacer seguimiento del pedido.

    Las tarifas son las aplicadas por Correos en función del peso y de las dimensiones del paquete hasta un máximo de 500g y se aplicaran a la hora de efectuar y confirmar el pedido. Esta es la forma de envío más económica para tus pequeños pedidos como bolígrafos, washi tapes, gomas o post it. Billy Paper no se puede hacer responsable de las demoras o extravios en esta modalidad. No se podrá facilitar número de seguimiento del envío.

                                                                            Hasta 50 grs: 0,60 €

                                                                            Hasta 100 grs: 1.00 €

                                                                            Hasta 500 grs: 2,20 €


    CORREO CERTIFICADO: Para los envíos de un máximo de 2 kgs a Canarias, Baleares y Andorra se enviaran por carta certificada de Correos. El plazo de entrega será de 2 a 4 días hábiles para el 90% de los envíos.

                                                                            Hasta 100 grs: 3,65 €

                                                                           Hasta 500 grs: 4,85 €

                                                                           Hasta 1000 grs: 7,50 €

                                                                           Hasta 2000 grs: 7,90 €

    Nota importante para los envíos a Canarias: las tasas arancelarias deben ser pagadas por el comprador a la entrega de su pedido al servicio de mensajería. Nosotros no podemos informar de los costes de estas tasas que dependerán del pedido ni gestionar su cobro ni su pago que será responsabilidad del comprador.


    POR COMPRAS SUPERIORES A 49 € GASTOS DE ENVÍO GRATIS: Los pedidos a Península y Portugal se enviarán a través de la mensajería privada y en un plazo de 48/72 horas recibirás el pedido en tu domicilio. También tendrás un código de seguimiento para que sepas en todo momento donde esta tu compra. Los pedidos a Baleares, Canarias y Andorra se enviaran a través de carta certificada de Correos.

    Si tu pedido supera los 2 kgs el sistema calculara los gastos de envío durante el proceso de compra.

    BILLY PAPER declina toda responsabilidad si el comprador introdujese una dirección de envío incorrecta o incompleta, lo que podría suponer una nueva expedición del pedido y, por lo tanto duplicación de gastos de envío y de los productos.

    DEVOLUCIONES

    Tras la recepción del pedido en la dirección indicada, el cliente dispone de un plazo de 15 días hábiles para su devolución, para ello deberá notificarlo previamente a BILLY PAPER mediante email a admin@billypaper.com. BILLY PAPER le indicara el proceso a seguir para la devolución, reembolso o reenvió, si procede. Los gastos relativos al envío por devolución serán asumidos por parte del usuario excepto que la devolución sea realizada por defectos en el producto. En todo caso el producto deberá ser devuelto por el mismo medio que fue enviado, en perfecto estado y en su embalaje original, una vez recibido y analizado por BILLY PAPER se efectuará la devolución del importe del producto si procede, en cualquier caso la devolución del importe ser efectuara por transferencia bancaria en un plazo de 15 días. Si la devolución afecta a todo el envío, esta deberá incluir todos los productos, accesorios, obsequios, embalajes, elementos secundarios y todo aquello que se incluyese en el pedido. No se admitirán devoluciones fuera de plazo ni devoluciones si los productos han sido manipulados incorrectamente. No se efectuaran devoluciones si no se cumplen todas las condiciones. No se admitirán devoluciones de los productos personalizados. Si el usuario rechazara el envío sin causa justificable BILLY PAPER se reserva el derecho de no devolver el importe del pedido o de descontar los perjuicios ocasionados de acuerdo a las condiciones fijadas en el derecho de desistimiento.

     

    OBJETO

    BILLY PAPER responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), en la Ley 15/1999 de Protección de Datos Personales (LOPD) y en la Ley 32/2003 General de Telecomunicaciones, así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de acceso y uso del sitio web.

    Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación, y reconoce haber leído y comprendido las presentes condiciones legales de uso, y acuerda cumplirlas en su totalidad.

    BILLY PAPER se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios. Si usted como usuario no está de acuerdo con alguna de las presentes condiciones deberá dejar de acceder a este sitio.

     PROPIEDAD DEL SITIO WEB

     En conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio y demás legislación aplicable le informamos que este sitio web “http://www.billypaper.com” es propiedad de la entidad con denominación social BILLY PAPER.

     COMUNICACIÓN ENTRE USUARIOS Y BILLY PAPER

    Salvo que expresamente se establezca de otro modo, solo se considerará validas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y BILLY PAPER a través de correo electrónico de contacto admin@billypaper.comhola@billypaper.com o por correo certificado en la dirección social. BILLY PAPER se pondrá en contacto con el usuario por el medio que obre en su poder o le sea facilitada al respecto.

     CONDICIONES DE USO, ACCESO Y UTILIZACION

    Mediante la web www.billypaper.com se facilita el acceso al Portal web propiedad de BILLY PAPER para ofrecer a los Usuarios el acceso general a la información y productos que la citada entidad ofrece. El hecho de conectarse a esta página web atribuye al navegante la condición de usuario del sitio web, lo cual implica la aceptación del presente Aviso Legal. Por ello, BILLY PAPER recomienda al usuario leerlo cada vez que acceda al Sitio web.

    El usuario se compromete a no utilizar cualquiera de los contenidos que BILLY PAPER ponga a su disposición para desarrollar actividades contrarias a las leyes, a la moral o al orden público y, en general, a hacer un uso conforme a las presentes condiciones; y responderá, frente a BILLY PAPER y / o frente a terceros, de cualquier daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación. Quien utiliza este sitio web, lo hace por su propia responsabilidad. BILLY PAPER se reserva el derecho de bloquear a los usuarios que incumplan cualquier condición aquí expuesta.

    BILLY PAPER se reserva el derecho a interrumpir el acceso a su sitio web, a sus servicios y a los contenidos del sitio web, de manera temporal o definitiva, cuando así lo estime conveniente y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa.

    BILLY PAPER no se hace responsable de las consecuencias ocurridas por el mal uso de datos no reales o incorrectos, o por el incumplimiento de las condiciones expuestas.

    El usuario deberá dar su autorización para el tratamiento de sus datos y para recibir publicidad comercial. Si el usuario sufriera la pérdida o robo de sus datos de acceso a “Mi cuenta” deberá comunicarlo al email de contacto admin@billypaper.com y se procederá al bloqueo de ese usuario para evitar un uso fraudulento de sus datos.

    El usuario aceptando estas condiciones decide efectuar un pedido BILLY PAPER informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

    • Añadir los productos deseados al carro de la compra, escogiendo si procede color o características, y cantidad deseada.
    • Seleccionar las direcciones de envío y/o facturación.
    • Escoger la forma de envío y la forma de pago, aceptando los impuestos y gastos de envíos que de la operación se deriven (todos los precios mostrados en el website son con impuestos incluidos)
    • Confirmar el pedido y/o efectuar el pago.
    • Recibir la confirmación del pedido que será válido como justificante de compra, y/o factura en su dirección de e-mail.
    • Recepción del pedido en la dirección indicada una vez cumplidos los plazos de entrega estipulados por la forma de envió elegida.

    CONDICIONES DE COMPRA

    El usuario al acceder al sitio web acepta haber leído y entendido las siguientes condiciones de compra, que es mayor de edad y con capacidad suficiente para realizar operaciones de compras en este sitio web, asumiendo todas las obligaciones que de ello se deriven.

    Los productos incluidos en el sitio web propiedad de BILLY PAPER son nuevos y originales. Los precios mostrados en el sitio web tienen incluido el IVA y están expresados en EUROS (€) (los gastos de envío no están incluidos en el importe de los productos).

    Una vez escogida la forma de pago y de envío del pedido, el usuario autoriza a BILLY PAPER a hacer uso de la información necesaria para cumplir lo estipulado, pudiendo derivar la información de pago al banco colaborador (o pasarela de pago segura). BILLY PAPER en ningún caso almacena los datos bancarios de los clientes finalizado el proceso de compra y la información de envió a la agencia de transportes colaboradora y/o se ajustará fielmente a la facilitada por el cliente eximiendo de cualquier responsabilidad a BILLY PAPER si se produjese un envío incorrecto.

    BILLY PAPER se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin previo aviso el importe de los productos o de los gastos de envío si lo estima oportuno, no existiendo efecto retroactivo, así como estas condiciones de compra y todo lo que afecte a las operaciones que se deriven en el proceso de compra en este sitio web, o de incluir condiciones especificas si fuese necesario, sin efecto retroactivo.

    RESPONSABILIDAD Y DERECHOS

    BILLY PAPER no se responsabiliza de la mala utilización que por parte de los usuarios hagan de los contenidos de la página web, siendo el usuario el único responsable de las infracciones en que pueda incurrir. Del mismo modo, rechaza la responsabilidad sobre cualquier información no contenida en esta página web y, por tanto, no elaborada por BILLY PAPER o no publicada con su nombre.

    BILLY PAPER  no será responsable en caso de que existan interrupciones del servicio, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de BILLY PAPER, y/o debida a una actuación dolosa o culposa del usuario y/o tenga por origen causas de fuerza mayor. Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 1105 del Código Civil, se entenderán por causas de fuerza mayor, además, y a los efectos de las presentes condiciones generales, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de BILLY PAPER, tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las autoridades públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, apagones, etc. y el ataque de Hackers, o terceros especializados, a la seguridad o integridad del sistema informático, siempre que BILLY PAPER haya adoptado todas las medidas de seguridad existentes de acuerdo con el estado de la técnica. En cualquier caso, sea cual fuere su causa, BILLY PAPER no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante.

    BILLY PAPER no será responsable de posibles daños y perjuicios que se puedan derivar en los equipos de los usuarios por posibles virus informáticos contraídos por el usuario a causa de su navegación en el sitio web, o por cualquier otro daño derivado de esa navegación.

    Si existiese el caso que desde este sitio web se redirija a contenidos de terceros sitios web, dado que BILLY PAPER no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, BILLY PAPER procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

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    Este sitio web da cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 15/1999 de Protección de Datos Personales (LOPD), la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), la Ley 32/2003 General de Telecomunicaciones, y la Ley de Comercio Minorista.

    Cualquier usuario que acceda a los servicios ofertados por este website se compromete a observar y cumplir de modo estricto las condiciones aquí dispuestas, y cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación en la relación comercial que se establezca.

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    BILLY PAPER no asume responsabilidad alguna por el contenido de la información o de las comunicaciones enviadas por sus usuarios a través de estas áreas.

    Para la resolución de todas las cuestiones relacionadas con el presente website o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de la localidad del domicilio de BILLY PAPER.

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    El usuario que haya sido autorizado por BILLY PAPER para acceder a alguna de estas zonas protegidas será el exclusivo responsable de mantener en estricto secreto, y no divulgar a terceros, los identificadores, contraseñas y demás métodos de seguridad que BILLY PAPER ponga a su disposición para acceder a las zonas protegidas. El usuario será por tanto el único responsable de los daños que se deriven de no mantener en secreto los mecanismos de seguridad mencionados.

     Se comunica al usuario que el intento de acceso no autorizado a las zonas de acceso restringido de este sitio puede estar sujeto a responsabilidad civil y/o penal.

     DURACIÓN Y REVISIÓN.

    Pese a que la relación jurídica entre BILLY PAPER y el usuario, derivada del acceso y utilización del sitio, tiene una duración indefinida, ésta se considerará finalizada en el momento que la compañía modifique las presentes condiciones generales. En el momento en el que la compañía anuncie la modificación de las condiciones generales, y el usuario acceda y utilice los servicios y contenidos del sitio, se considerará iniciada una nueva relación jurídica entre ambas partes de carácter igualmente indefinido. Sin perjuicio de lo anterior, la empresa BILLY PAPER está facultada para suspender, interrumpir, o dar por finalizada de modo unilateral, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso ni justa causa, la prestación de cualquiera de los servicios que ofrece.

    BILLY PAPER se reserva el derecho a revisar, unilateralmente y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso en cualquier momento. Las condiciones revisadas entrarán en vigor tan pronto queden publicadas en este sitio. Si el usuario hace uso habitual de este sitio deberá revisar las condiciones con regularidad, y se abstendrá de acceder al sitio si no considerara aceptables cualquiera de las condiciones revisadas.

     LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

    Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso, en los Juzgados y Tribunales de Santander.

    Si el usuario decide utilizar o consultar este sitio desde fuera de España, deberá tener presente que lo hace por propia iniciativa, y que es responsable del cumplimiento de las leyes locales pertinentes. Del mismo modo para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso se resolverán en  los Juzgados y Tribunales de Santander.









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