• ¿QUÉ VOY A ENCONTRAR EN BILLY PAPER?

    Billy Paper es una papelería bonita en la que encontrarás un montón de cosas chulas seleccionadas con mucho cariño. Nuestros productos, además de ser útiles, te harán disfrutar mientras los usas, ¡estamos convencidos!

    Tenemos artículos de varias marcas maravillosas, todos ellos de excelente calidad, pensados para que disfrutes un montón y te hagan la vida más fácil.


    ¿COMO FUNCIONAN LOS ENVÍOS?

  • Realizamos envíos a Península, Baleares, Canarias y Andorra. Para envíos a otros destinos, por favor, consúltanos en hola@billypaper.com y seguro que podremos hacerte llegar lo que quieras.

    Una vez hagas tu compra, tardamos un máximo de 24 horas en preparar el pedido y ponerlo en manos de la mensajería. Que tienes mucha prisa por recibir tu pedido porque quieres hacer un regalazo a alguien, ¡no te preocupes! contacta con nosotros y veremos que se puede hacer.

    También puede que quieras que te preparemos tu pedido para regalo, con su tarjetita y su papel ¡pues claro!, escribe lo que quieras decir en las observaciones del pedido y lo dejaremos bonito bonito, para que quedes de maravilla.

    TIPOS DE ENVÍO:

    MENSAJERÍA PRIVADA: válido para Península. El plazo de entrega será de 24/48 horas desde la recepción del pedido en la oficina de mensajería. Recibirás la compra en tu domicilio y tendrás un código de seguimiento del envío.

                                                      3,90 € para compras inferiores a 30 €

                                                     2,90 € para compras superiores a 30 €

     

    CORREO POSTAL ORDINARIO: Para tus pequeños pedidos podrás utilizar el envío postal de CORREOS Y TELÉGRAFOS, S.A. y es válido para Península, Canarias, Baleares y Andorra. Los plazos de entrega son de 4 a 7 días hábiles en territorio nacional y recibirás el pedido en tu buzón. No existe código de seguimiento.

                                                       Hasta 50 grs: 0,70 €

                                                       Hasta 100 grs: 1,10 €

                                                       Hasta 500 grs: 2,30 €


    CORREO CERTIFICADO: Los envíos a Canarias, Baleares y Andorra se enviaran por carta certificada de Correos. El plazo de entrega será de 2 a 4 días hábiles y recibirás el pedido en tu domicilio.

                                                       Hasta 100 grs: 4,00 €

                                                       Hasta 500 grs: 5,20 €

                                                       Hasta 1000 grs: 7,90 €

                                                       Hasta 2000 grs: 8,35 €


    El envío sera GRATIS para pedidos superiores a 45€


    EL PEDIDO NO ME GUSTA, YA LO TENGO O YO QUE SÉ ¿LO PUEDO DEVOLVER?

    No hay ningún problema, aceptamos devoluciones hasta 15 días después de tu compra. Pero tienes que tener en cuenta lo siguiente:

    • El artículo ha de estar en perfecto estado, en su embalaje original y cerrado.
    • Los gastos de envío, tanto de ida como de regreso (devolución) corren por tu cuenta.
    • Tras recibir el producto y comprobar su perfecto estado, procederemos a realizarte la devolución por el mismo método por el que realizaste el pago.


    ¿COMO PUEDO PAGAR MIS PEDIDOS? ¿ES SEGURO?

    Puedes hacer tus pagos con tarjeta de crédito, aceptamos VISA y MASTERCARD, o si lo prefieres, también por transferencia bancaria.

    Si decides pagar con tarjeta de crédito realizarás el pago de tus pedidos al finalizar tu compra por una pasarela de pago totalmente segura y gestionada por el banco. Nosotros nunca tendremos acceso a tus datos personales ni bancarios y el proceso se realizará conforme a los más estrictos estándares de seguridad en transacciones electrónicas.

    Si eliges transferencia como medio de pago el número de cuenta al que se debe efectuar el ingreso será facilitado al finalizar y confirmar el pedido. Tu pedido se enviará cuando Billy Paper tenga constancia del pago en su cuenta, pero si una vez hecha la transferencia, nos envías el justificante a hola@billypaper.com agilizaremos el proceso para que recibas tú pedido lo antes posible. Si pasados 3 días hábiles desde la confirmación del pedido no se ha realizado el pago, este sera cancelado. 


    ¿AÚN TE QUEDAN DUDAS?

    ¡Tienes dudas y quieres que te ayudemos!, rellena el formulario o escríbenos a hola@billypaper.com.

    ¡Te contestaremos lo antes posible!

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